B2bmart.vn và NamiQ AI đã ký thỏa thuận đối tác chiến lược

0
77

Bằng việc ứng dụng các công nghệ tiên phong như AI, Big Data…, BiQ được kỳ vọng sẽ giúp các khách hàng tại B2bmart có những trải nghiệm nhanh chóng.

Nếu trước đây, khách hàng muốn nhận tư vấn hay hỗ trợ trực tiếp thì bước đầu tiên là phải cung cấp thông tin cá nhân… Và rất lâu sau đó, tư vấn viên mới liên hệ lại và giải đáp cho khách hàng được. Điều này gây mất thời gian và thậm chí không đáp ứng kịp thời mong muốn của khách.

156507005-1714955838678353-105-4007-1411
 

Theo đơn vị phát triển, BiQ được tạo ra chính là để cải thiện nhược điểm trên. Công nghệ này sẽ phân loại nhu cầu của khách hàng, kết nối đúng với chuyên gia mà không thông qua bất cứ bước trung gian nào. BiQ là một dạng trí tuệ thông minh nhân tạo nên nó có thể “tự học” và tư vấn các trường hợp đơn giản tương tự đã gặp phải. Ngoài ra, giải pháp này còn giúp khách hàng kiểm tra nhật ký mua hàng, tồn kho hay thời gian đáp ứng hàng nhanh nhất.

Được biết B2bmart.vn là website thương mại điện tử chuyên cung cấp các máy móc thiết bị cho ngành công nghiệp phụ trợ. Hiện nay, B2bmart đang tập trung vào mảng thiết bị thủy lực. Theo đại diện B2bmart, trong vòng 6 tháng tới, đơn vị này sẽ tiếp tục phát triển sang các mảng khác như công cụ dụng cụ, truyền động, khí nén, tự động hóa…

Đây là thị trường nhiều hứa hẹn nhưng cũng đầy thách thức bởi các yếu tố: giá trị trên mỗi đơn hàng lớn, yêu cầu của khách hàng thường “khắt khe” và luôn muốn hỗ trợ ngay. Chính vì thế, việc chọn BiQ làm giải pháp tư vấn kết nối với chi phí thấp, từ đó giảm được giá thành sản phẩm là bước đi đột phá của B2bmart.vn trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Bằng việc ứng dụng các công nghệ tiên phong như AI, Big Data…, BiQ được kỳ vọng sẽ giúp các khách hàng tại B2bmart có những trải nghiệm nhanh chóng.

Nếu trước đây, khách hàng muốn nhận tư vấn hay hỗ trợ trực tiếp thì bước đầu tiên là phải cung cấp thông tin cá nhân… Và rất lâu sau đó, tư vấn viên mới liên hệ lại và giải đáp cho khách hàng được. Điều này gây mất thời gian và thậm chí không đáp ứng kịp thời mong muốn của khách.

156507005-1714955838678353-105-4007-1411
 

Theo đơn vị phát triển, BiQ được tạo ra chính là để cải thiện nhược điểm trên. Công nghệ này sẽ phân loại nhu cầu của khách hàng, kết nối đúng với chuyên gia mà không thông qua bất cứ bước trung gian nào. BiQ là một dạng trí tuệ thông minh nhân tạo nên nó có thể “tự học” và tư vấn các trường hợp đơn giản tương tự đã gặp phải. Ngoài ra, giải pháp này còn giúp khách hàng kiểm tra nhật ký mua hàng, tồn kho hay thời gian đáp ứng hàng nhanh nhất.

Được biết B2bmart.vn là website thương mại điện tử chuyên cung cấp các máy móc thiết bị cho ngành công nghiệp phụ trợ. Hiện nay, B2bmart đang tập trung vào mảng thiết bị thủy lực. Theo đại diện B2bmart, trong vòng 6 tháng tới, đơn vị này sẽ tiếp tục phát triển sang các mảng khác như công cụ dụng cụ, truyền động, khí nén, tự động hóa…

Đây là thị trường nhiều hứa hẹn nhưng cũng đầy thách thức bởi các yếu tố: giá trị trên mỗi đơn hàng lớn, yêu cầu của khách hàng thường “khắt khe” và luôn muốn hỗ trợ ngay. Chính vì thế, việc chọn BiQ làm giải pháp tư vấn kết nối với chi phí thấp, từ đó giảm được giá thành sản phẩm là bước đi đột phá của B2bmart.vn trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Nguồn: Doanh nhan sai gon

Previous articleCách nào để tiêu thụ nông sản ở vùng dịch Covid-19?
Next articleHanwha Life Việt Nam hợp tác với Pharmacity

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here